A Governança hoteleira é o departamento responsável por manter todos os apartamentos, lobby e áreas sociais do hotel em condições sanitárias, conservação, organização e pode responder diretamente a Gerência Geral do hotel ou ao Departamento de Governança. Na “era Covid-19”, tão importante quanto garantir a segurança dos hóspedes e da equipe, é implementando novos processos e...